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昔日小伙伴成了团队新领导,不好相处怎么破?

  问:原本是同事的小伙伴,最近被公司提拔成我的上级,现在很爱给我“穿小鞋”怎么办?我能向更上一级大领导反映情况吗?

  这个现象一直就存在于现实职场中,在数十年之前就有人在网上问过同样的问题,当时我给的建议有些成效,但也不能完全杜绝其中的冲突,实在是因为这里面有太多的不确定性,跟团队氛围、领导期许、自身性格都息息相关。

  从被领导寄予厚望而升职的昔日小伙伴角度来说,他依旧在老团队内,要以什么样的新姿态面对你们,他本身也需要作出调整,甚至可以说背负着“史无前例”的新压力和新挑战,可能会变得自我定位不清、爱故意端架子等现象。

  那么,对于那个新提拔上去的昔日伙伴给你不断“穿小鞋”,要如何解决呢?

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  1 先看清本质,再决定做法

  小伙伴能被升任,必定有上级的赏识和提拔,但通常从表面上看,很难判断他被提拔的真正原因(为什么会是他,而不是团队内的别人)。

  为尊重其背后领导的“撑腰”,应有意回避日常工作中那些直接冲突,尽力在日常工作上予以配合。同时多记录点儿他“故意为难你”的事件在手上(起源、过程、结果),并不定期地复盘这些工作情形。慢慢的你就能识别出哪些事是他故意为之,哪些是他的管法及性格不对,无意“中伤”了大家。

  对故意坑大家的做法,尽量以“要更好配合工作”为由,找机会在团队开会时公开提,以客观的、大家能听懂的、简单扼要并易于传播的语言谈自己的看法和想法,提出影响团队发展的事件。

  对于他无意“中伤”的情况,可以私下约他谈谈,或者拉上更上级的大领导一起,找个理由组个“私人饭局”。一方面让自己能处置得更有格局,另一方面也能让大领导看看你的肚量。

  2 隔级反映会更好?千万别!

  上面说了,小伙伴能被提拔,一定是更大的领导给予了一些“便利”,亦或是公司里其他大领导打了招呼、讨论过的决定。

  员工被提拔上任到新岗位后,通常就算他们犯了什么错误,只要是没有造成严重失误的(或没在明面上严重损害公司利益的),对上面领导们来说,那都是可以“容错”的。要说平时对待职场新人都可以给些适应时间,那么对待新提拔的员工也可以,甚至给更多。

  隔级向大领导反映情况的结果,通常只会带来更差的境遇和团队“莫名”的疏远、边缘化。虽然大领导在接待你时,肯定会在明面上对你显得非常客气,甚至陪着你聊聊天(职场常见路数),更有可能还会拍胸脯“保证”会还你清白、不透露是你说的内容等等。但… 这可能吗?他只听“一面之词”就不可能是大领导了。

  如果再加上,刚好是他力挺的那位给你“穿小鞋”的小伙伴升职,你接下去能更好过吗?

  3 扩展阅读:新领导会面对什么?

  本节作为扩展阅读部分,仅供兴趣阅读。我们可以展开探讨一下,团队的接替者现在正在面对的新问题。这些文字与你提出的问题没有太直接的联系,基本属于“可读可不读”的范畴。

  如何从现有团队中提拔一名优秀的“新领导”,从而从业务场景更“接地气”地让业绩快速增长?一些诸如“团队继任者计划”、“高潜人才培养计划”等等,都是近几年来国内企业看好的热门。

  但是,从团队中提拔人,让其上任原有团队的新领导,要他将昔日“小伙伴”从上到下重新凝聚在一起好好做事,实在是一件挺难的事!特别是对于那些从普通白领、技术人员突然提拔到团队新领导的情况,而这一现象也同样出现在企业高管任命、高潜人才培养中。

  可以说,能在旧环境的新舞台上立即融入“远大使命”的人少之又少,因为改变工作习惯、做事风格本来就不是一朝一夕的事。毕竟他自己也很难躲过“新官上任三把火”的古老职场咒语 —— 如果不做出点儿突出的、不同于原本形态的工作业绩来,会达不到提拔他的领导心愿和期望。

  以下是我推演和进一步解析的,团队接替者将要直接面对的新境遇、关键问题:

  01氛围:重新看待工作环境

  通常“旧环境+新舞台”会令新领导急于求成,会从原本员工心态去尝试某种想象中的“大展宏图”,但又因为突然要承担整个团队的业绩,多数新领导应该都会忽略掉不算起眼的“组织氛围”。Michael Watkins在其成名著作《最初90天》中就谈到过“新官”面对昔日伙伴时的难题:“人们形成观点相当快,而这些观点往往很难对付”。如果弄不清团队在新时期如何运转,那么日常弊端很快就会降临。

  02边界:改变自身习惯和态度

  新领导需要从以往纯粹的“协同、配合工作”的旧角色上,直接跳跃到“如何引领团队做事、提振团队精神、评价最终成果”等等的具体做法上,还得能达到“游刃有余”的地步,这实在是件令人困惑的事!对于任何人来说,要在未经训练的情况下,贸然改变以往日积月累的做事习惯、工作风格,真的算捉襟见肘、难上加难了!

  03威望:驱动大家做“对”的事

  本来互相就有一定熟悉度的“前小伙伴”当了新领导,那么他要想在昔日关系里树立起领导应有的威望和被人追随,也挺难的。因为他的权限、责任都已改变,他要背负整个团队的业绩压力,还要有能力为大家指明方向、设立大家都能自觉支持的发展目标、标记并评估出“里程碑”的价值,甚至设定出如何推动大家达成业绩的规则等等。

  在《孙子·谋攻》中有句非常知名的话:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆”

  如果你因好奇看到了此处结尾,我想你应该已经开始思考接下去的行动计划了吧?

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