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职场资深HR分析: 公司没有AB角是一件可怕的事

  董宇辉昨任新职务:新东方教育科技集团董事长文化助理

  昨日,俞敏洪转发一则新东方教育科技(集团)有限公司对董宇辉的任命通知

  短短的两天时间里,董宇辉连升两次!昨日下午,俞敏洪在其社交平台转发一则新东方教育科技(集团)有限公司的任命通知:任命董宇辉为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。而就在12月16日,东方甄选董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务;

  连番道歉、人事任免、停播反思,东方甄选小作文风波靠着俞敏洪“挥泪斩马谡”,迎来了大结局——既保住了董宇辉,同时收回了粉丝的心。12月17日,东方甄选在停播一天后恢复直播,在线人数超过10万人,位列带货总榜第一。

  危机公关持续85小时 资深HR:考验公司老板的格局

  “风波因一系列小事而起,后来因为管理上的失误,导致一发不可收拾”在直播中,俞敏洪这样说道。自12月14日中午,俞敏洪在社交媒体针对小作文事件发布声明以来,这场危机公关持续了85小时。从事人力资源管理的资深专业人士刘女士告诉记者,东方甄选这次的危机特别典型,其实每个企业都会遇到,只是没有被互联网如此放大。“高能力、高绩效,在企业中这属于典型的明星员工,而董宇辉可以说是明星员工中的明星,如果说当公司处于存亡之际只能保一个,我也会选董宇辉,至于孙东旭,既然是CEO,就要考验他作为CEO的格局了。”

  如今,俞敏洪和东方甄选的危机暂告一段落,东方甄选也和董宇辉和好如初。不过,对于东方甄选来说最糟糕的不是失去一个CEO,而是品牌形象的崩塌,内部的纷争、老板的失职、公司的问题,都被暴露在了公众面前。同时,小作文风波背后暴露出的超级主播与公司的矛盾,仍然会是一颗随时会爆炸的“炸弹”。

  超级IP与机构的关系走向另一个结局的就有李子柒与她的运营机构杭州微念品牌管理有限公司(后简称“杭州微念”)。凭借杭州微念,李子柒成功跻身头部网红,杭州微念也从李子柒的商品销售中获取大量盈利。然而2021年,李子柒与杭州微念关系决裂直至对簿公堂,700多天后再复出,李子柒全网掉粉超800万,杭州微念失去由超级IP带来的巨大收益。

  董宇辉事件成了蹭热焦点

  公司没有AB角是一件可怕的事

  谈到主播与公司、机构之间的关系,不得不提在东方甄选这场舆论危机中最活跃的外部因素——罗永浩。罗永浩不仅在微博发长文横向比较了东方甄选、交个朋友、美ONE、谦寻、辛选、小杨哥等头部直播电商平台,还在交个朋友直播间中分析了几家直播电商的利益分配方式 ,而他的这番评论也让网民认为他在不断“蹭热度”。

  究竟该如何处理与超级主播之间的关系?刘女士从人力资源管理的角度给出了自己的见解,“既要有礼也要有节,既要‘管’又要‘放’。对于董宇辉这类明星员工要给足他发挥的空间,同时又要管理好边界。”这一点,俞敏洪也注意到了,他在与董宇辉的合体直播中表示,未来董宇辉想要做的事情,只要他觉得合情合理,就一定会调动资源帮他实现。

  而对于这轮危机解决之后,董宇辉的主播地位的调整,刘女士认为得看公司的发展,对于企业来说,没有AB角是一件可怕的事情,增设B角就是管理手段,“他(俞敏洪)肯定是要培育(新)主播了。”不知将董宇辉最新任命为新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁,是不是从通过升职开始淡化董宇辉的主播定位,是否是东方甄选“去董宇辉化”的新招呢?


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