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面试必问的这几个问题,你可能答错了!

01

面试前的准备

  在大家日常认知中,面试是到了现场见到面试官的那一刻,才是面试的起点。其实不然,实际上在我们接到面试电话那一刻开始,面试就已经正式开始了。

  1. 缓解紧张,打开沟通关口

  在求职过程中,最开心的事情除了收到Offer,就是接到面试邀约电话了,因为一个面试邀请就意味着一个工作机会。

  但大多数求职者在接到面试邀约电话的时候是处于紧张的状态,不知道要和HR沟通点什么。

  其实我们不必紧张,因为HR跟求职者不是对立面的,反而是站在同一条战线的,双方的目标是一致的,都是匹配岗位胜任力,尽快入职填补岗位空缺。所以,要好好利用个第一通电话,给HR留下一个深刻的印象。

  2. 面试邀约应该如何沟通

  HR对求职者进行面试邀约的时候,除了告知具体的时间、地点、带什么资料来以外,会习惯性的问一句:“你还有什么问题想了解的么?”这时候我们应该要怎么提问才能给HR留下比较深的影响呢?

  大多数求职者都会问到:作息时间、具体的岗位工资、五险一金的缴纳等情况,这样问不能说是错的,但问这些问题的人,最后在薪酬谈判的时候,往往都要不到他们理想的薪资状态。

  那怎么问才能让HR眼前一亮呢?让我们来看看A同学提问:“我对你们公司的岗位很感兴趣,能否了解一下,当天面试的流程是什么样的?都会有哪些负责人参加?”

  这样提问会让HR感受到这个人是很重视这次面试的,所以HR会很认真的把面试流程很详细地跟他说了一遍,包括业务面的时候,都会有哪些人参加,重点看重求职者哪些方面的能力。

  然后A同学会追问:“能否了解一下,各面试官的面试风格是什么样子的,我好整理一下我过往的相关事例,这样也可以节省负责人的时间,让面试更高效一点,也能更全面地了解我的能力。”瞬间HR对这个人的好感度就增加了很多。

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  3. 面试前的准备工作

  面试前的准备动作有两点,第一就是“说”,第二就是“做”。

  说就是把你想知道的、想了解的都说出来,有助于我们知道更多的信息;做好面试前的准备,做就是要搜一些资料,尤其是创始人近期的一些演讲内容,体验一下企业的产品,这些都是面试里面的谈资,谈资越多,胜算就越大。

  面试邀约不仅仅是一个面试通知,利用好它,你就可以知道如何去准备面试了。

02

面试中如何进行自我介绍

  1. 自我介绍方法论

  有面试经历的同学们都知道,无论是线下面试还是线上面试,面试官一开始都会让求职者进行自我介绍,自我介绍不是一个简单的自我介绍,回答好就是加分项,回答不好就是给自己挖坑。

  自我介绍是整个面试里面唯一一次我们能带节奏的机会,所以千万不要在自我介绍时把简历里的内容在复述一遍。

  高级的求职者,在这个环节可以占据面试主动权,如果求职者的自我介绍,引起了HR的好奇,那么HR的第二个问题就会围绕着自我介绍中的价值或者兴趣点进行追问,而追问的这些内容,恰恰是求职者擅长的地方,这样,下面的沟通,就会在一个求职者相对舒服的节奏里愉快的完成。

  如果自我介绍没有引起HR的兴趣,或者没有价值抛出来,那么面试的节奏就交还给了HR ,就会变成HR不断的发问,求职者不断的回答,那求职者就变得被动了。

  自我介绍一定要经得起推敲,这一点很重要。经不起推敲、三句话说破,整个人设就崩了。所以,自我介绍一定要基于过往真实经历,进行价值点整合,展现出来优秀的自己。

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  自我介绍两个方法,第一就是要自信,做到自信的基本原则就是,把自我介绍背熟练,反复练习。第二就是3W模型,就是我是谁?我为什么可以?我准备做什么?

  2. 这样自我介绍,一开口你就赢了

  给大家一个面试自我介绍的案例,我们来感受一下,好的自我介绍是如何开始的:

  “大家好,我是向荟科技的人事负责人,我叫阁阁,现在负责向荟科技人事管理的相关工作,同时也是猎聘职伴求职服务团队的招聘总负责人,曾用时3个月,从0-1的搭建起了600名以上的求职服务产品的顾问团队,两年内,经过三次团队升级迭代,现稳定维持在1300人左右。”

  这样就会让HR好奇求职者是如何组建团队并维持现有的团队基数的,从而跟着求职者的节奏进行更深层次的沟通。

03

问及职业规划,该如何作答

  1. 结合价值取向进行阐述

  当面试官了解了求职者的基本信息之后会问及,你3-5年的职业规划是什么时,我们又该如何作答?

  想知道这个问题怎么回答,其实要知道HR问这个问题的底层逻辑是什么。这个问题是到了面试的后半段才会问,一般是HR认为求职者的专业能力还不错,匹配度也可以,才会问这个问题。一般问这个问题,是想了解求职者的稳定度,以及未来的规划和岗位发展的契合度,或者说求职者规划公司能否满足和支持。

  所以,我们不建议求职者说:“如果公司满意我的工作状态,我愿意跟公司一直走下去。”

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  2. 结合离职原因进行回答

  回答职业规划的问题,也可以和离职原因相结合进行描述。

  比如:“我三到五年,想在本专业领域得到进一步的发展,让自己的专业能力有所提升,其实这也是我在上一家公司离职的最终要的原因,因为在上一家公司,我更多负责的是协调和管理相关的事情,但是我还是希望能在专业领域进行增长,我也跟我的负责人沟通过,表达了自己的诉求,但是最后还是没有能够得到满足,最后很遗憾的选择了离职。”

  樊登曾经讲过的《联盟》这本书,其实求职者跟公司,就是一个短期的联盟,双方意愿一致,那就一起走一段时间。在这段时间内,求职者需要履行职责为公司带价值,同时公司需要调动哪些资源,帮助求职者完成什么目标。

04

面试谈薪的正确方式

  1. 谈薪从什么时候开始

  所谓的谈薪,谈的是固定的,100%能到手的那部分,才是可谈的薪酬。其余的像绩效、年终奖、季度奖,甚至是股权、期权部分,基本上在面试环节是谈不了的。每个企业都有一套完善的薪酬方案,不可能因为你一个人,而且调整和改变。所以谈薪谈的是100%能到手的那一部分薪酬。

  谈薪不是到了面试环节才开始的,其实谈薪是从接到企业面试邀约电话开始,就已经正式的谈薪了,面试的每个环节都至关重要,都是决定求职者薪酬最终指数波动的衡量标准。

  跟大家说一个内幕,面试完之后,企业参与面试环节的所有人都会一起开个会,每个人基于自己面试所负责的部分给求职者打个分,对标公司的层级体系,每个人都会发表自己的看法并说明原因,人事最终进行薪酬确定。到最后谈薪的环节,薪资浮动的值就不会有太大空间了,因此,大家真的要重视面试中的各个环节的表现。

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  2. 如何确定期望薪资范围

  谈薪环节HR都会问到求职者的期望薪资,很多人被问这个问题的时候,都会有一点懵,保底了怕自己吃亏,太高又怕公司给不了。

  其实这个数是完全可以自己算出来的。怎么计算呢,给大家一个公式:把上一家公司所有的现金收入、福利公司、奖金和一些隐形福利,包括补充医疗、补充公积金等所有的钱加起来,除以12个月,得出月实际收入,就可以作为薪酬谈判的底价。然后适当进行上浮,正常来说浮动15%-35%之间是正常范围。之后,尽量给HR一个期望薪酬范围,这样到谈判的环节,会有更多的周旋空间。

  另外我们还能关注一下应聘企业的JD,会写一个薪资范围,比如20-26k,在锚定薪酬的时候,要知道自己这个岗位的工资上限是多少,找到中间值,也就是23k可作为谈薪的基点进行薪资谈判。

  对于中小型企业来说,可谈的薪资带宽,可能没有大企业可谈的范围那么大,所以实在谈不上去,就要去评估未来的预期收益,是否能够弥补短期内的损失,这就要求职者自己来进行评估了。

  3. 谈薪的几大误区

  (1)月薪薪资标准

  在谈薪的过程中,要去明晰提成、奖金、KPI、年终奖、分红、股权等相关薪酬部分的发放规则和相关标准。比如,期望年薪是100万,可能最后谈下来的薪酬是80万的现金工资,加上30万的股权工资,那就要知道这30万是如何发放,什么时候发放,发放标准是什么,然后进行评估。

  在JD中会标有12薪、13薪,甚至16薪的薪资标准,那除了12薪以外,剩下的那部分怎么发也是需要关注的。比如很多企业都是14薪,正常月薪12,另1薪会拆分成四个季度,根据每个季度的指标完成比例,进行同比发放;剩下那1薪是年终奖,按照全年指标完成比例,进行同比发放。所以,看上去是14薪,实际能否拿到14薪,要看业绩完成情况了。

  (2)时薪薪资标准

  有的公司在薪酬谈判的过程当中,也是有一些他们的小方法的。比如目标薪资是1万,但是这个公司只能给到8千,原因是计算了时薪。1万的薪资是基础薪资+加班时薪的总和,那么如果这家公司周末双休,平时也不加班,所以算一个时薪出来,跟你加班的差不太多,那么最终月薪就会有一个较大的差额出来,这个时候我们就要评估一下。

  但是如果求职者从顶级公司转到初创公司,或者企业有行业红利,再或者是某些高精尖行业的突出人才,别说涨薪35%,涨薪35倍都是有可能的。

  谈薪还有几个细节要注意,第一个就是社保和公积金的基数,基数是多少,怎么定的基数要弄明白。

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05

如何巧妙回答离职原因

  离职是很正常的事,而在面试中,很多面试官都会问到我们的离职原因,我们只要抱着正确的态度和方法,就能缓解这个尴尬的问题。

  案例1:

  在上个月,我面试了一个新浪出来做新媒体的求职者,专业能力是部门负责人认可的,最后在谈薪环节,我顺便问了一下她在新浪离职的原因,她说她喜欢做一些有挑战性的事,在新浪的工作过于重复和单调,所以决定离开。

  我当时有一个疑惑,新浪是做媒体出身的公司,媒体是一个每天都有新鲜事发生的行业,怎么会无聊、重复和单调呢?然后我就追问了一下,最后才搞明白,原来是因为她的部门负责人,如果不升迁或者调动,她是很难有机会向上再走一步的,觉得晋升希望渺茫,就选择离职了。

  案例2:

  一个阿里的HR在和我讨论离职原因的时候,跟我吐槽说,面试了一个求职者,在问题离职原因的时候说,离他家有点远上下班路程太远了,所以离职了,可是那个HR搜索了一下求职者上一家公司距离阿里只有两公里距离。然后就在求职者离职原因这块,贴上了一个不诚实的标签,结果在之后所有的面试环节里面,每一个面试官都问到了离职原因,最终在倒数第二面被pass了。

  所以,大家会发现,离职原因一定要如实说,基于事实、以及场景还原的描述,否则沟通成本太高,而且也会给hr一个不诚恳的印象。

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06

价值观的体现

  一般面试到达终面都会是大boss来进行面试,到了这个环节,其实就已经不再是考验求职者技能方面的能力了,而更多的是了解求职者的价值观是否符合企业价值观。

  价值观的这种问题,其实涉及到的内容有很多,比如离职原因、假设性问题,都是判断价值观的。

  举例来看,腾讯的面试真题:“如果有一件任务,完成它需要打规则的擦边球,那你要不要去做。”这个题很明显,说去做或者不去做,都没有问题,但是问题本身出在了求职者面试这家公司的企业文化是什么,也就是他们的价值导向。

  腾讯的价值观是:正直、进取、合作、创新。正直排在了第一条,使命愿景是用户为本,科技向善。所以,在面试腾讯或者腾讯系的公司时,针对上面的回答,一定是不做。但如果面试的是以狼性或者是比较奔放的企业文化的公司,那这个回答可能就会大不一样。

  因此,回答价值观的问题,一定首要了解所面试的这个公司的核心价值观和人才观是什么样子的,这样才不会掉坑里面去。

  最后,祝大家在面试过程中都能展现出最好的状态,拿下Offer。

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